1、如果没有购买保险,货物遗失所获得最高总赔偿金额为所遗失订单的运费5倍,且封顶为480马币。
必须提供收货时包装照片和称重照片才能申请索赔,且必须在签收后48小时内提供
2、运输过程中打了木架损坏的(没有打木架损坏不赔),最多赔偿总金额为81马币,如有易碎品可以打木架且任然不保证不损坏(易碎品不管是否打木架,损坏没有赔偿)
3、购买保险后(费用是货值7%,并且需要打木架,联系客服购买),如果丢失全额 赔偿货值+运费,只保丢失不保损坏。
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